Voraussetzung für eine Rücknahme ist die Rücklieferung von einwandfreien und ungeöffneten Gebinden innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum durch den Kunden selbst (Rückversand durch den Kunden organisiert) sowie die anschließende Eingangskontrolle unseres Labors und den Befund über die uneingeschränkte Wiederverwendbarkeit.

Gebühren für die Prüfung und Wiedereinlagerung:

• 10% für Naturquarzsande und Granitsplitt
• 10% für Klarharze, Pflege- und Reinigungsmittel
• 10% für Fugenbänder in Standardfarbtönen
• 10% Für EP-Mörtelsysteme
• 20% für gefärbte Harze in Standardfarbtönen
• 20% für 1K-Dichtstoffe und 2K-Dichtstoffe

Ausgenommen von der Rücknahme sind:

• Colorquarze und Marmorkiese
• Sonderfarbtöne
• Kundenmischungen
• 1K-Harzprodukte

Auf- oder Umarbeitung und/oder Neuverpackung berechnen wir wie folgt:

• 15% für alle Produkte, die auf- oder umgearbeitet und/oder neu verpackt werden können. (nicht bei allen Produkten möglich!)

Die Vergütung erfolgt über eine Warengutschrift.
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